---
Title: Vrácení zboží
Language: cs-CZ
Canonical URL to this Markdown version of this page: [https://olejeobchod.cz/informace/vraceni-zbozi.md](https://olejeobchod.cz/informace/vraceni-zbozi.md)
Canonical URL to HTML version of this page (for humans): [https://olejeobchod.cz/informace/vraceni-zbozi](https://olejeobchod.cz/informace/vraceni-zbozi)
---

# Vrácení zboží

Breadcrumb: [Informace](https://olejeobchod.cz/informace.md) > [Vrácení zboží](https://olejeobchod.cz/informace/vraceni-zbozi.md)

Občas se stane, že objednaný díl nepasuje. Nic hrozného se samozřejmě neděje. . K usnadnění celého procesu jsme pro Vás připravily formuláře a návod postupu. Adresa pro vrácení zboží: Fryzone s.r.o., U Nádraží 8B - bývalé nákladní nádraží, 78901 Zábřeh Tel.: +420 725 605 853 e-mail: info@olejeobchod.cz. - Zboží neposílat přes Zásilkovnu. . - Lhůta pro vrácení zboží 14 dní . Formulář k vrácení zboží ZDE. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu. Prosím také nás informujte o vrácení emailem. Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem vracíme peníze. Formulář k výměně zboží ZDE. Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu. Prosím také nás informujte o vrácení/výměně emailem. Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem provedeme výměnu. Formulář reklamace zboží ZDE. . Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu. Prosím také nás informujte o reklmaci emailem. Následně se výrobce vyjádří k reklamaci. U elektrických dílů je požadován výpis z diagnostiky Formulář k vrácení kauce za zboží ZDE. . Stačí vyplnit tento formulář a odeslat nám zpět na naši adresu. Prosím také nás informujte o vrácení emailem. Následně provedeme kontrolu stavu dílu a obratem vracíme kauci.